Ziel einer verantwortungsvollen Technologieentwicklung sollte nicht nur sein, Prozesse zu optimieren und wirtschaftliche Effizienz zu erreichen, sondern auch darauf zu achten, die Lebensbedingungen der Menschen zu verbessern, ihren Handlungsspielraum zu erweitern und ihre Autonomie zu erhalten („Human-centered-approach“).
Die Deutsche Telekom ist eines der führenden Unternehmen weltweit im Bereich Telekommunikation und IT. Digitale Ethik ist für die Telekom der Schlüssel, um diese menschlichen Bedürfnisse systematisch in unser Geschäft zu implementieren. Es ist unsere Digitale Verantwortung, sich hier an der Diskussion um Ethik zu beteiligen und die Entwicklung ethischer Rahmenbedingungen für unsere Technologien zu fördern. Unsere Werte und die bewusste Entscheidung, den Mensch in den Mittelpunkt zu stellen, geben uns die Richtung im digitalen Raum vor.
Digitale Ethik bedeutet für uns: wir hinterfragen unsere Entscheidungen, auf denen die Programmierung digitaler Technologien beruht und leiten Aktivitäten für die Zukunft ab – daran halten wir uns immer, wenn wir digitale Technologien entwickeln, nutzen oder vertreiben. Unser Ziel ist hierbei, die Menschenwürde, Freiheit und Autonomie aller Menschen im digitalen Raum zu wahren.
Verantwortliche Nutzung von künstlicher Intelligenz
Das gilt auch bei künstlicher Intelligenz. Bereits vor der Einführung des EU AI Act hat die Telekom frühzeitig Maßnahmen zur verantwortungsvollen KI-Nutzung ergriffen:
- 2018 haben wir als eines der ersten Unternehmen weltweit KI-Leitlinien zur Digitalen Ethik eingeführt, die wir seitdem kontinuierlich weiterentwickeln.
- Die KI-Leitlinien stehen auf der gleichen Ebene wie unser Code of Conduct und sind in unseren Supplier Code of Conduct (PDF, 221 KB) integriert. Das stellt hohe Standards in der gesamten Wertschöpfungskette sicher.
- KI und Datenschutz müssen Hand in Hand gehen und werden durch den Privacy-by-Design -Ansatz von Beginn an zusammen gedacht.
- Gemeinsam mit dem Konzernbetriebsrat haben wir ein Manifest zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz verabschiedet. Es definiert klare Standards für die Verarbeitung von Beschäftigten-Daten in KI-Systemen. Damit stärken wir das Vertrauen unserer Mitarbeitenden und schaffen gleichzeitig optimale Voraussetzungen für eine beschleunigte Entwicklung innovativer KI-Lösungen.
- Die AI Governance im Konzern wird im Co-Creation-Ansatz durch eine Steuerungs-, eine technische und eine regulatorische Autorität umgesetzt. Diese interdisziplinären Strukturen ermöglichten eine schnelle Reaktion auf die Entwicklungen im Bereich der KI.
- Unser Engagement für verantwortungsbewussten KI-Einsatz unterstreichen wir durch freiwillige Selbstverpflichtungen: Am 25. September 2024 sind wir dem AI Pact der EU-Kommission beigetreten.
- Unsere Expertenteams im Bereich Public & Regulatory Affairs begleiten aktiv die gesetzgeberischen Entwicklungen auf EU- und nationaler Ebene. Die Telekom engagiert sich in führenden Branchenverbänden wie BDI, Bitkom, BVDW, der GSMA und im CEN CENELEC auf Standardisierungsebene.
- Zusätzlich unterstützt der *KI*ICARE-Check die Mitarbeitenden im Umgang mit Künstlicher Intelligenz.
