Kundenservice Kunden Rekordsieg im Hotline-Test: Telekom setzt neue Maßstäbe Die Telekom gewinnt den connect Mobilfunk-Hotline-Test zum achten Mal in Folge mit einem Rekord-Ergebnis: Erstmals erreicht sie in allen Kategorien die Bewertung "überragend" und lässt die Wettbewerber weit hinter sich. Mehr erfahren
Kundenservice Ausgezeichneter Service Der Telekom Kundenservice ist vielfach ausgezeichnet. Hier die Testsiege für 2025. Mehr erfahren
Kundenservice Frag Magenta bester Chatbot der Branche Das Fachmagazin Chip hat digitale Assistenten der großen Telekommunikationsunternehmen getestet. Mehr erfahren
Kundenservice Technologie & Innovation Telekom erneut Connect Testsieger Telekom ist erneut Testsieger: Deutschlands beste Mobilfunk-Hotline – zum 7. Mal in Folge ausgezeichnet von Connect. Mehr erfahren
Kundenservice CHIP-Shoptest: Telekom erneut Testsieger Die Serie an Testsiegen geht weiter. Zum dritten Mal in Folge schneiden die Telekom Shops am besten ab. Mehr erfahren
Kundenservice Telekom Shops im Connect-Test: Beratung und Atmosphäre überzeugen Der Kundenservice der Telekom überzeugt in diesem Jahr bei allen großen Vergleichen der Fachzeitschrift. Mehr erfahren
Kundenservice Connect vergibt alle drei Siege in Hotline-Tests an die Telekom Die Anstrengungen, Service auf höchstem Niveau zu bieten, finden breite Anerkennung. Mehr erfahren
Kundenservice Privatkunden Telekom gewinnt Connect-Test für IPTV Hotline-Service: Telekom holt sich den Sieg Die Fachzeitschrift Connect kürte die Magenta TV-Hotline der Telekom mit 493 von 500 Punkten zur besten IPTV-Hotline Deutschlands. Mehr erfahren
Kundenservice Testsaison eröffnet: Kundenservice verteidigt Spitzenplätze Im Connect Test der Mobilfunkhotlines und beim TÜV-Siegel zur Kundenzufriedenheit übertrifft die Telekom die Vorjahreswerte. Mehr erfahren