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Hilfe bei Unwetter

Für den Magenta Service zählt nur eins: zufriedene Kunden

Kundenaustausch im Service-Talk

Tadelloser Service lebt vom Feedback unserer Kunden. Deswegen haben wir bereits im vergangenen Jahr unsere Podiumsdiskussionen gestartet. Weil wegen der Corona-Krise aber derzeit ein persönlichen Austausch nicht möglich ist, spricht der Servicechef der Telekom Ferri Abolhassan im "Service-Talk" mit unseren Kunden über ihre Erfahrungen, Wünsche und Anforderungen. Wir möchten wissen, was unsere Kunden von einem tadellosen Service erwarten, was sind ihre Erfahrungen, was können wir daraus lernen? Alle Videos dazu finden Sie hier.

Bookazine: "Re-Invent – Warum wir uns für unsere Kunden immer wieder neu erfinden müssen"

Re-Invent

Im neue Buch von Ferri Abolhassan, Sales- und Servicechef der Telekom, widmen sich 33 Expert*innen der Frage, warum sich Unternehmen für ihre Kunden immer wieder neu erfinden müssen.

Buchtitel: WISSEN. MACHT. SPASS. – Die neue Fachlichkeit im Service.

WISSEN. MACHT. SPASS. – Die neue Fachlichkeit im Service

Das neue Bookazine von Ferri Abolhassan, Sales- und Servicechef der Telekom, zeigt, wo mögliche Hebel liegen, um eine Kultur des Lernens im Unternehmen zu verankern.

Das Cover des Bookazines Superkraft Mensch

Superkraft Mensch

Im neuen FAZ-Buch von Telekom-Service-Chef Ferri Abolhassan berichten 17 Insider, wie Unternehmen begeisternde Kundenerlebnisse schaffen.

Servicecenter

Kundenservice

Hochauflösende Downloadbilder zum Thema Kundenservice für Medienschaffende.

Telekom Truck

Telekom Truck

Hochauflösende Downloadbilder zum Thema Telekom Truck für Medienschaffende.

Neues vom Service

Ihre Auswahl:

5 Aktuelle Job-Angebote im Kundenservice

Bielefeld, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service & Vertrieb

Chemnitz, Deutsche Telekom Service GmbH

Abteilungsleiter Privatkunden Call Center (m/w/d)

Frankfurt (Oder), Deutsche Telekom Service GmbH

Abteilungsleiter Privatkunden Call Center (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) Outbound

5 Aktuelle Job-Angebote im Kundenservice

Bielefeld, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service & Vertrieb

Chemnitz, Deutsche Telekom Service GmbH

Abteilungsleiter Privatkunden Call Center (m/w/d)

Frankfurt (Oder), Deutsche Telekom Service GmbH

Abteilungsleiter Privatkunden Call Center (m/w/d)

Ludwigshafen am Rhein, Deutsche Telekom Service GmbH

Kundenberater Service und Vertrieb (m/w/d) Outbound

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MagentaSERVICE - ausgezeichnet!

Die Grafik zeigt einen Roboter mit Kopfhörern, der eine Siegermedaille umgehängt hat und dem Betrachter zuwinkt.

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Telekom bleibt Testsieger: Frag Magenta hilft am...

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Chip Test

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CHIP-Test: Magenta macht das Rennen

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Das Zepter fest in der Hand – Telekom bleibt...

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Vater und Sohn schauen gemeinsam auf das Smartphone.

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Her mit den bösartigen SMS

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Aktuelle Umfrage zeigt: WLAN ist vielen Deutschen wichtiger als ihr Auto

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Digital Office Service ist starker Partner für digitalen Wandel

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Telekom bietet noch mehr Service für Menschen in ländlichen Gebieten

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